Política de reembolso

POLITICA DE LILFARMA 04 DE ABRIL DEL 2024 
 

PARA 
TODO EL PERSONAL 

 

 

COMO MANEJAR REQUERIMIETOS DE DEVOLUCIONES. 

PROCEDIMIENTOS DE VENTA 

 

Los cambios o devoluciones deben hacerse por medio del correo electrónico lilfarma@outlook.com o en el local comercial, esta solicitud solo puede realizarse durante las 72 horas calendario siguientes a la adquisición del producto.  

No se aceptan productos que no hayan sido vendidos por LILFARMA, que estén abiertos o vencidos siempre y cuando la compra se haya realizado antes de que el producto caducara. 

Únicamente se pueden realizar devoluciones o cambios de medicamentos o cosméticos cuando se presenten reclamaciones de calidad. 

Por su seguridad no se aceptan cambios ni devoluciones de medicamentos, ni cosméticos. Para el resto, solo se realizará a productos en buen estado con la factura y en un plazo no mayor a 72 horas contando desde la compra. 

Todo producto en descuento no tiene devolución.